Politique de confidentialité

Vous consultez le site GCShiatsu, consacré à l’activité Centre de shiatsu à Saint-Germain-du-Bel-Air.

• Catégorie : Santé & bien-être

• Description : Séances de shiatsu adaptées aux adultes, enfants, bébés et femmes enceintes, au centre ou à domicile, ou sur site

• Adresse du site : https://gcshiatsu.fr/

Responsable du traitement

Le responsable des traitements liés à l’activité du site est le professionnel identifié dans les mentions légales du site. Il détermine les finalités et les moyens des traitements liés notamment aux demandes de contact, rendez-vous, prospects, clients, facturation et outils externes qu’il décide d’utiliser.

Données personnelles et finalités

Le site et les services techniques associés peuvent traiter votre adresse IP, la date et l’heure de connexion, des informations relatives à votre navigateur et des éléments techniques nécessaires à la sécurité, comme les événements de sécurité et de prévention des abus.

Ces données peuvent être utilisées pour assurer le fonctionnement du site, la sécurité, le diagnostic, la maintenance et la prévention des abus.

Les données peuvent être accessibles, lorsque cela est techniquement nécessaire, aux prestataires chargés de l’hébergement, de la maintenance, de la sécurité, de la sauvegarde, de la messagerie ou du fonctionnement du site. Des personnes habilitées peuvent intervenir pour la maintenance, le diagnostic, la correction d’incidents, la sécurité, la sauvegarde ou le support technique.

Informations propres au professionnel

Lorsque vous contactez GCShiatsu, les informations que vous transmettez sont utilisées pour répondre à votre demande, échanger avec vous, préparer ou organiser un rendez-vous, vous rappeler lorsque cela est nécessaire et assurer le suivi de la relation.

Les informations traitées peuvent notamment comprendre votre nom, votre adresse email, votre numéro de téléphone, le contenu des messages que vous choisissez de transmettre ainsi que, lorsque cela est nécessaire à la prestation ou à la facturation, votre adresse postale.

Le traitement des demandes de contact et de rendez-vous repose sur les démarches précontractuelles réalisées à votre demande. Lorsque vous devenez cliente ou client, les informations nécessaires à l’organisation et au suivi des prestations sont traitées dans le cadre de l’exécution de la relation contractuelle.

GCShiatsu ne revend pas vos données personnelles et ne les utilise pas pour constituer des fichiers destinés à être vendus, loués ou transmis à des fins commerciales.

Vos coordonnées et vos échanges sont accessibles uniquement à la professionnelle responsable de GCShiatsu. Certains prestataires techniques chargés de l'hébergement, de la messagerie ou de la maintenance peuvent toutefois avoir un accès strictement limité aux données lorsque cela est techniquement nécessaire au fonctionnement des services. Ils interviennent uniquement dans le cadre des missions qui leur sont confiées et sont soumis à une obligation de confidentialité.

Les coordonnées et les échanges des personnes qui ne donnent pas suite à leur demande sont conservés uniquement pendant la durée nécessaire à son traitement, puis supprimés. Ils ne sont en aucun cas conservés plus de trois ans après le dernier contact.

Pour les clientes et clients, les informations utiles au suivi de la relation sont conservées pendant la durée de celle-ci. Elles sont ensuite supprimées ou archivées lorsque leur conservation est nécessaire au respect d’une obligation légale ou à la constatation, l’exercice ou la défense de droits.

Les factures et pièces comptables contenant des données personnelles sont conservées pendant dix ans conformément aux obligations comptables applicables. Ce traitement repose sur le respect d’une obligation légale. La conservation nécessaire à la défense de droits repose sur l’intérêt légitime de GCShiatsu.

GCShiatsu limite la collecte aux informations utiles à la prise de contact, à l’organisation des rendez-vous, à la réalisation des prestations et au suivi de la relation.

Il est recommandé de ne pas transmettre, par le formulaire de contact ou par email, d’informations médicales détaillées qui ne seraient pas nécessaires à l’organisation de votre demande. Les informations sensibles reçues sans être nécessaires ne sont pas destinées à être conservées dans le cadre de la prise de contact.

Les comptes, appareils et services utilisés pour accéder aux messages et aux informations de contact sont protégés par des moyens d’accès personnels et sécurisés. Les accès sont limités aux personnes qui en ont effectivement besoin.

Cookies et services tiers

Le site utilise des cookies et certains services tiers dans les conditions décrites dans sa politique cookies. Cette politique précise les finalités concernées, les choix disponibles et les modalités permettant d’accepter, de refuser ou de retirer votre consentement.

Vos droits

Selon le traitement concerné, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement ou la limitation du traitement. Vous pouvez vous opposer à un traitement lorsque ce droit s’applique, demander la portabilité des données lorsque les conditions sont réunies et retirer votre consentement pour les traitements fondés sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, contactez le responsable du traitement indiqué dans les mentions légales du site. Une réponse est apportée dans un délai d’un mois à compter de la réception de la demande. Ce délai peut être prolongé de deux mois dans les conditions prévues par le RGPD.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.