GCShiatsu
Conditions générales de prestation de services de GCShiatsu
Version applicable à compter du 10 juillet 2026
1. Identification du prestataire
Les présentes conditions générales encadrent les prestations proposées sous le nom commercial GCShiatsu.
GCShiatsu est une activité de séances de shiatsu exercée à Saint-Germain-du-Bel-Air.
L’identité légale complète du prestataire, son statut, son numéro SIRET, son adresse, son adresse électronique et son numéro de téléphone sont accessibles dans les mentions légales du site.
Ces informations font partie intégrante des présentes conditions générales.
2. Objet et champ d’application
Les présentes conditions générales définissent les conditions dans lesquelles GCShiatsu propose des séances de shiatsu à des clients particuliers, au centre, à domicile ou sur un autre lieu convenu avec le client.
Elles sont accessibles avant la confirmation du rendez-vous.
Le site gcshiatsu.fr est un site d’information et de mise en relation. Il ne permet ni commande, ni réservation automatisée, ni paiement en ligne.
L’envoi d’un formulaire, d’un courriel ou d’une demande de rappel constitue uniquement une demande de contact. Il ne forme pas, à lui seul, un contrat.
Le rendez-vous devient ferme après confirmation par GCShiatsu de la date, de l’heure, du lieu et de la prestation retenue.
3. Nature des prestations et discrétion
Le shiatsu est proposé dans le cadre d’une démarche de détente, de prévention et de recherche de mieux-être.
Les séances sont adaptées à la situation, à l’âge et au rythme du client.
Les prestations :
- n’ont aucun objectif médical ou paramédical ;
- ne constituent pas un diagnostic ;
- ne constituent pas un traitement médical ;
- ne remplacent pas un avis, une consultation, un suivi ou un traitement médical.
Le client reste responsable de consulter un professionnel de santé chaque fois que son état le nécessite.
Il signale avant la séance toute information utile à sa sécurité et toute situation nécessitant des précautions particulières.
Les informations échangées pendant les séances sont traitées avec discrétion et utilisées uniquement dans la mesure nécessaire à la réalisation et au suivi des prestations, sous réserve des obligations légales applicables.
Le traitement des données personnelles est décrit dans la politique de confidentialité du site.
4. Prestations, durées et tarifs
Les prix sont exprimés en euros et correspondent au montant total dû par le client.
TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts.
| Prestation | Contenu | Durée indicative | Prix |
|---|---|---|---|
| Première séance | Temps d’échange et séance personnalisée | Environ 1 h 30 | 60 € |
| Séance de suivi | Séance adaptée à l’évolution du client | Environ 1 heure | 60 € |
| Accompagnement en trois séances | Cycle réalisé en moins de trois mois | Trois séances | 165 € |
| Enfant de moins de 10 ans | Séance adaptée à l’âge de l’enfant | Environ 45 minutes | 45 € |
Les durées sont indicatives et peuvent être ajustées selon la situation du client.
Les tarifs applicables sont ceux communiqués avant la confirmation du rendez-vous. Ils sont également affichés de manière visible au lieu d’accueil de la clientèle.
Les bons cadeaux sont payables intégralement au moment de leur achat.
Le bénéficiaire du bon cadeau pourra utiliser la prestation offerte dans un délai de 6 mois à compter de sa date d’achat. La prise de rendez-vous reste libre pendant cette période, selon les disponibilités de GCShiatsu.
Les bons cadeaux ne sont ni échangeables ni remboursables après leur achat, sauf disposition légale contraire.
5. Accompagnement en trois séances
L’accompagnement comprend un forfait de trois séances réalisées dans un délai inférieur à trois mois à compter de la première séance.
Le prix total est de 165 €, réparti comme suit :
- première séance : 60 € ;
- deuxième séance : 60 € ;
- troisième séance : 45 €.
Chaque séance est payable avant ou après sa réalisation, selon les modalités convenues avec GCShiatsu.
Lorsque le règlement est effectué séance par séance, seules les prestations effectivement réalisées sont dues en cas d’interruption du cycle avant son terme.
En cas de souscription d’un forfait de séances, tout forfait commencé est dû dans son intégralité et ne pourra faire l’objet d’aucun remboursement, même si certaines séances prévues n’ont pas été réalisées.
Lors de la souscription d’un forfait, le Client pourra remettre plusieurs chèques au Prestataire, dont l’encaissement pourra être différé selon un échéancier défini d’un commun accord entre les parties.
Le tarif de 45 € pour la troisième séance s’applique uniquement lorsqu’elle est réalisée dans les trois mois suivant la première séance.
6. Séances à domicile ou sur un autre site
Lorsque la situation et la zone d’intervention le permettent, une séance peut être proposée à domicile ou sur un autre site.
Les éventuels frais de déplacement, les conditions d’intervention et le prix total sont communiqués au client avant la confirmation du rendez-vous.
Le rendez-vous n’est confirmé qu’après acceptation de ces éléments.
7. Rendez-vous concernant un mineur
Lorsqu’un rendez-vous concerne un enfant mineur, la demande doit être effectuée ou autorisée par son représentant légal.
La prestataire peut demander la présence du représentant légal lorsque l’âge de l’enfant ou les conditions de la séance le nécessitent.
8. Modification, retard et annulation
Le client qui ne peut pas honorer son rendez-vous est invité à prévenir GCShiatsu dès que possible.
Aucune indemnité d’annulation ou d’absence n’est appliquée. Seules les prestations effectivement réalisées sont dues.
En cas de retard du client, la durée de la séance peut être réduite afin de ne pas perturber les rendez-vous suivants.
GCShiatsu peut reporter ou annuler une séance lorsqu’elle ne peut pas être réalisée dans des conditions appropriées. Une nouvelle date est alors proposée lorsque cela est possible.
9. Exécution des séances
GCShiatsu peut refuser, interrompre ou reporter une séance lorsque :
- son exécution ne peut pas être assurée dans des conditions appropriées de sécurité ;
- la séance apparaît contre-indiquée ;
- les informations nécessaires à sa réalisation n’ont pas été communiquées ;
- le comportement du client empêche son déroulement normal.
Une séance interrompue pour une raison imputable à GCShiatsu n’est pas facturée lorsqu’aucune prestation utile n’a pu être réalisée.
10. Paiement
Sauf accord particulier préalable, le prix est payable à l’issue de chaque séance.
Aucun paiement n’est encaissé sur le site internet.
Le règlement est effectué selon le moyen convenu avec le client avant la séance : espèces, chèque ou virement immédiat.
Pour l’accompagnement en trois séances, chaque séance est réglée séparément selon l’échéancier prévu à l’article 5.
Une facture acquittée de votre séance du jour vous est toujours disponible à l’issue de la séance, sur demande du Client. Chaque paiement en amont de la séance donnera lieu à l’établissement et la remise d’une facture au Client à sa demande.
11. Responsabilité
GCShiatsu s’engage à exécuter les prestations avec diligence et dans les limites de la pratique présentée.
Les prestations proposées sont soumises à une obligation de moyens et ne garantissent aucun résultat particulier de santé, de bien-être ou d’évolution personnelle.
Le client est responsable de l’exactitude et de la complétude des informations qu’il communique lorsqu’elles sont nécessaires à la réalisation de la séance.
Aucune disposition des présentes conditions ne limite une responsabilité qui ne peut légalement être exclue ou limitée.
GCShiatsu déclare être assuré au titre de sa responsabilité civile professionnelle auprès de la MAIF, par l’intermédiaire du Cabinet FIGEAC – 4 avenue des Carmes, 46100 Figeac.
Le contrat d’assurance est souscrit au nom de Gaëlle CHIAROT sous le numéro 8055274R.
12. Réclamations
Toute réclamation peut être adressée à GCShiatsu au moyen des coordonnées indiquées dans les mentions légales.
13. Médiation de la consommation
Après une réclamation écrite préalable restée sans solution, le client consommateur peut recourir gratuitement au médiateur dont relève GCShiatsu :
MÉDIATION CONSOMMATION DÉVELOPPEMENT — MED CONSO DEV
Centre d’Affaires Stéphanois — Immeuble L’Horizon
Esplanade de France — 3 rue J. Constant Milleret
42000 Saint-Étienne
Le médiateur ne peut être saisi qu’après une tentative préalable de résolution directe du litige avec GCShiatsu.
14. Force majeure
Aucune partie ne peut être tenue responsable d’un retard ou d’une inexécution résultant d’un événement de force majeure au sens du droit français.
Lorsque cela est possible, le rendez-vous est reporté à une nouvelle date.